TalkBridge
Sviluppare una soluzione per facilitare la comunicazione con persone (dipendenti/clientela) con disabilità uditiva sia all'interno di un contesto fisico (ad esempio filiale, ma non solo), ma anche digitale. Il concetto di di disabilità uditiva può anche essere ampliato ed esteso anche alla diversità linguistica che, di fatto, pone una barriera alla comunicazione fluida.
Proposta TalkBridge
- Tipo di dispositivo: Schermo touch screen
- Funzionalità principale: Traduzione simultanea in tempo reale durante le conversazioni
- Lati dello schermo:
- Lato operatore: Visualizza sempre in lingua italiana
- Lato cliente: Visualizza la lingua rilevata automaticamente
- Supporto linguistico: Capace di rilevare e tradurre multiple lingue parlate e la lingua dei segni
- Componenti aggiuntivi: Telecamera integrata per rilevamento e traduzione della lingua dei segni
- Obiettivo: Migliorare l'accessibilità e l'efficienza del servizio clienti in un contesto bancario multilingue
Repo: https://www.elvalue.it/